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Condiciones generales

Descargo de responsabilidad

Al acceder a www.dixipolytool.com usted acepta las siguientes condiciones :

Información legal

* Todas las declaraciones (especialmente los precios y cálculos en línea) no tienen garantía. No podemos garantizar que todos estos datos estén actualizados en todo momento.

* Dixi Polytool SA no se hace responsable de los daños causados por terceros, de los datos importados (virus, gusanos, trampas de regalo) y de los enlaces desde o hacia otras páginas web. No tenemos control sobre el contenido y la forma de las páginas web que no son de Dixi Polytool SA.

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* Las cookies son elementos de datos que una página web puede enviar a su navegador de red para ayudarle mejor en los sistemas de bases de datos. Sin embargo, tiene la posibilidad de configurar su navegador de red de tal manera que le informe tan pronto como reciba una cookie. Por lo tanto, puedes decidir si quieres aceptarlo o no.

Política de privacidad

El organismo responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento básico de protección de datos de la UE (GDPR), es

DIXI Polytool SA
Avenue Technicum 37
CH-2400 Le Locle

Tel. +41 (0)32 933 54 44
E-Mail: dixipoly@dixi.ch
WebSite: www.dixipolytool.com

Datos de contacto del responsable de protección de datos en la UE

Se puede contactar al Oficial de Protección de Datos del controlador en la siguiente dirección:

DIXI Polytool GmbH
Carl Benz Strasse 11
DE-75217 BIRKENFELD

Tel. +49 (0)7231-1 68 98-0
E-Mail: dixipolytool@dixi.com
WebSite: www.dixipolytool.com

Nota general

En virtud del artículo 13 de la Constitución Federal Suiza y de las disposiciones de la Confederación Suiza sobre protección de datos (Ley de protección de datos, LDP), toda persona tiene derecho a la protección de su vida privada y a la protección contra el uso indebido de sus datos personales. Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

En cooperación con nuestros proveedores de hospedaje, hacemos todo lo posible por proteger las bases de datos, en la medida de nuestras posibilidades, contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la falsificación.

Quisiéramos señalar que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. La protección completa de los datos contra el acceso de terceros no es posible.

Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos de acuerdo con la siguiente descripción. Este sitio web puede ser visitado sin necesidad de registrarse. Datos como las páginas llamadas o el nombre del archivo llamado, la fecha y la hora se almacenan en el servidor con fines estadísticos sin que estos datos estén directamente relacionados con su persona. En la medida de lo posible, los datos personales como el nombre, la dirección o la dirección de correo electrónico se recogen de forma voluntaria. Los datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. En el caso de la entrada de datos para la provisión del sitio web, este es el caso cuando se termina la sesión respectiva.

Si los datos se almacenan en archivos de registro, esto sucede después de un máximo de siete días. Es posible un almacenamiento más largo. Las direcciones IP de los usuarios se borran o distorsionan para que ya no sea posible la asignación del cliente que llama.

Posibilidad de oposición y eliminación

La entrada de datos para el suministro del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son obligatorios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene ninguna posibilidad de objetar a esto.

Formulario de contacto y correo electrónico de contacto

a) Descripción y alcance del procesamiento de datos

Nuestro sitio web contiene un formulario de contacto que puede utilizarse para contactarnos electrónicamente. Si un usuario hace uso de esta posibilidad, los datos introducidos en la máscara se transmiten a nosotros y se almacenan. Estos datos son:

  • Nombre de la empresa
  • Servicio
  • Nombre
  • Nombre de pila
  • Calle / No.
  • Código postal / Ciudad
  • Teléfono
  • Fax
  • Correo electrónico
  • Comentario

Obtenemos su consentimiento para el procesamiento de datos como parte del procedimiento de envío y nos remitimos a esta declaración de privacidad. También es posible contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, los datos personales del usuario transmitidos con este correo electrónico serán almacenados. En este caso, los datos no se transmiten a terceros, sino que sólo se utilizan para procesar la conversación.

b) Base jurídica del procesamiento de datos

En presencia del consentimiento del usuario, el fundamento jurídico del tratamiento de los datos es el Art. 6 Párr. 1 letra a GDPR. El fundamento jurídico del tratamiento de los datos transmitidos tras el envío de un correo electrónico es el art. 6, apartado 1, letra f) de la GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para la tramitación es el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la Ley de Protección de Datos.

c) Finalidad del procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales de la máscara de entrada es utilizado por nosotros únicamente con el fin de procesar el contacto. El contacto por correo electrónico también implica el necesario interés legítimo en el procesamiento de datos. Otros datos personales procesados durante el procedimiento de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información técnica.

d) Posibilidad de objeción y eliminación

El usuario siempre tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar. Todos los datos personales almacenados como resultado del contacto serán eliminados en este caso.

Derechos del interesado

La siguiente lista abarca todos los derechos de los interesados en el marco del GDPR. No es necesario mencionar los derechos que no son importantes para el sitio web en sí. Por lo tanto, la lista puede acortarse.

Si se procesan sus datos personales, usted es un sujeto de datos en el sentido de la GDPR y tiene los siguientes derechos frente al controlador de datos :

a) Derecho a la información

Usted puede requerir la confirmación de la persona responsable de que estamos procesando sus datos personales. En caso de procesamiento, puede solicitar al controlador la siguiente información:

  • Los fines para los que se procesan los datos personales
  • Las categorías de datos personales que se procesan
  • Destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se están revelando sus datos personales
  • La duración prevista del almacenamiento de sus datos personales o, si no es posible obtener información concreta, los criterios para determinar la duración
  • La existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición al tratamiento
  • La existencia de un derecho de apelación a una autoridad de supervisión
  • Toda la información disponible sobre el origen de los datos, si los datos personales no se toman del interesado
  • La existencia de una toma de decisiones automática, incluida la elaboración de perfiles con arreglo al párrafo 1 del artículo 22 y al artículo 4 de la GDPR y -al menos en estos casos- la información pertinente sobre la lógica en cuestión y el alcance y los efectos previstos de ese tratamiento para el interesado.

Tiene derecho a saber si sus datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, es posible que necesite que se le informe acerca de las garantías adecuadas en virtud del Art. 46 GDPR en relación con la transmisión.

b) Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a rectificar y/o completar los datos personales que le conciernen con respecto a la persona encargada, en la medida en que sean incorrectos o incompletos. El responsable debe realizar la rectificación inmediatamente.

c) Derecho a limitar el procesamiento

En las siguientes condiciones, puede exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales:

  • si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un período de tiempo que permita a la persona responsable verificar la exactitud de los datos personales,
  • si el tratamiento es ilegal y usted rechaza la eliminación de los datos personales y en su lugar exige la restricción del uso de los datos personales,
  • si el controlador ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesita para hacer valer, ejercer o defender las reclamaciones legales, o
  • si ha presentado un recurso contra el tratamiento en virtud del Art. 21 Párr. 1 del GDPR y aún no está claro si los motivos legítimos del controlador tienen más peso que sus razones.

Si se ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos – con excepción de su almacenamiento – sólo podrán tratarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público sustancial de la Unión o de un Estado miembro. Si se restringe el procesamiento en las condiciones mencionadas, el controlador le informará antes de que se elimine la restricción.

d) Derecho de retractación

1) Obligación de supresión

Usted puede exigir al responsable que elimine inmediatamente sus datos personales y el responsable está obligado a eliminarlos inmediatamente por una de las siguientes razones:

  • Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera.
  • Usted revoca el consentimiento en el que se basó el procesamiento de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 letra a o el Art. 9 Párr. 2 letra a GDPR, y no existe ninguna otra base legal para el procesamiento.
  • Usted apela contra el procesamiento según el Art. 21 Párr. 1 GDPR y no hay razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o apela contra el procesamiento según el Art. 21 Párr. 2 GDPR.
  • Sus datos personales han sido procesados ilegalmente.
  • La supresión de sus datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o del derecho de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Sus datos personales han sido recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en virtud del Art. 8 Párr. 1 GDPR.

2) Información a terceros

Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a suprimirlos en virtud del Art. 17 Párrafo 1 del GDPR, deberá, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costos de aplicación, adoptar las medidas adecuadas, también de carácter técnico, para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales, del hecho de que usted, en su calidad de interesado, les ha pedido que supriman todos los enlaces a esos datos personales o las copias o reproducciones de los mismos.

3) Excepciones

No existe un derecho de supresión en la medida en que el procesamiento sea necesario.

  • para ejercer el derecho a la libertad de opinión e información;
  • para cumplir una obligación legal que requiera un tratamiento conforme al derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el controlador o para cumplir una misión de interés público o en ejercicio de la autoridad pública encomendada al controlador
  • por razones de interés público en el campo de la salud pública según el Art. 9 Párr. 2 letras h e i y Art. 9 Párr. 3 GDPR
  • para fines de archivo de interés público, para investigaciones científicas o históricas o para fines estadísticos de conformidad con el párrafo 1 del artículo 89 de la GDPR, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado a) haga temporalmente imposible o perjudique gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento, o
  • para hacer valer, ejercer o defender demandas legales.

e) Derecho a la información

Si ha hecho valer su derecho a rectificar o suprimir datos o a restringir su tratamiento ante el responsable del tratamiento, éste está obligado a comunicar la rectificación, supresión o restricción a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado sus datos personales, a menos que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Tiene derecho a ser informado de estos receptores.

f) Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a obtener en un formato estructurado, actual y legible por máquina los datos personales que le conciernen y que ha puesto a disposición del responsable. Además, tiene derecho a transmitir esos datos a otra persona encargada sin que se impida a la persona a la que se han facilitado los datos personales.

  • si el tratamiento se basa en un consentimiento en virtud del artículo 6, párrafo 1, letra a), del GDPR o del artículo 9, párrafo 2, letra a), del GDPR o en un contrato en virtud del artículo 6, párrafo 1, letra b), del GDPR y
  • si el procesamiento se lleva a cabo mediante un proceso automático.

En el ejercicio de este derecho, también tiene derecho a que sus datos personales sean transmitidos directamente por un responsable del tratamiento a otro responsable, si ello es técnicamente posible, sin que ello perjudique las libertades y derechos de los demás.

El derecho de portabilidad no se aplica al tratamiento de datos personales que sea necesario para realizar una tarea de interés público o en ejercicio de la autoridad pública encomendada al responsable del tratamiento.

g) Derecho de oposición

Por motivos derivados de su situación personal, siempre tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del artículo 6, apartado 1, letras e o f, de la GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles apoyados por estas disposiciones.

El responsable del tratamiento de datos ya no tratará los datos personales que le conciernen, a menos que pueda demostrar que existen razones imperiosas y legítimas para el tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para tales fines; esto también se aplica a la elaboración de perfiles si está en relación con la publicidad directa.

Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, sus datos personales ya no se tratarán para tales fines.

En relación con la utilización de los servicios de la sociedad de la información – no obstante la Directiva 2002/58/CE – puede ejercer su derecho de oposición mediante procesos automáticos para los que se utilizan especificaciones técnicas.

h) Derecho a revocar la declaración de consentimiento relativa a la ley de protección de datos

Tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento legal sobre protección de datos. La revocación del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

i) Derecho de apelación ante una autoridad de supervisión

Sin perjuicio de cualquier otro recurso de derecho administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su domicilio, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales viola la GDPR.

La autoridad supervisora a la que se haya presentado la denuncia informará al denunciante de la situación y del resultado de la denuncia, incluida la posibilidad de recurso judicial en virtud del artículo 78 de la GDPR.

Política de privacidad para las cookies

Este sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que permiten almacenar información específica sobre el usuario en su terminal mientras éste utiliza el sitio web. Entre otras cosas, las cookies permiten determinar la frecuencia de uso y el número de usuarios de las páginas, analizar el comportamiento de uso de las páginas, pero también hacer nuestra oferta más fácil de usar. Las cookies permanecen almacenadas al final de una sesión de navegación y pueden ser recuperadas cuando el usuario vuelve a visitar el sitio. Si no desea hacerlo, debe configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies.

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Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su utilización para el envío del boletín informativo, enviándonos una notificación por correo electrónico.

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Para la función de comentario de este sitio web, además de su comentario, se guardará la información sobre cuándo se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no lo publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.

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Política de privacidad para correos conflictivos

Por la presente nos oponemos a la utilización de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de impresión para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, por ejemplo, mediante correos electrónicos no solicitados.

Uso de Google Maps

Este sitio web utiliza Google Maps. Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y permite utilizar la función de mapa de una manera conveniente. Cuando usted visita el sitio web, Google recibe la información que usted ha llamado en la correspondiente subpágina de nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual se ha accedido o si no existe una cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no desea que se le asigne su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos en forma de perfiles de usuario y los utiliza para fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño de sitios web según la demanda. En particular, esto se hace (incluso para los usuarios que no están conectados) para proporcionar publicidad basada en las necesidades e informar a otros usuarios de redes sociales sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. En https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es encontrará más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Google, así como información adicional sobre sus derechos en este sentido y sobre las opciones de configuración para la protección de su privacidad.

Política de privacidad de Google Analytics

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Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis cruzado de los flujos de visitantes, que se lleva a cabo mediante una identificación de usuario. Si tiene una cuenta de usuario de Google, puede desactivar el análisis cruzado de su uso en los ajustes de “Mis datos”, “Datos personales”.

La base legal para el uso de Google Analytics es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. La dirección IP transmitida por su navegador en el ámbito de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Queremos señalar que en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código “anonymizeIp();” para garantizar el registro anónimo de las direcciones IP. Como resultado, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, de modo que se puede excluir una referencia personal. Si los datos recogidos sobre usted contienen una referencia personal, ésta se excluye inmediatamente y, por lo tanto, los datos personales se eliminan inmediatamente.

Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acorta allí. En nombre del operador del sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. En casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a los EE.UU., Google está sujeto al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

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Política de privacidad para Facebook

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Política de privacidad para Twitter

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Para más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Política de privacidad de YouTube

En este sitio, las funciones del servicio “YouTube” están integradas. “YouTube” es propiedad de Google Ireland Limited, una empresa constituida conforme a las leyes de Irlanda, con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda), que presta servicios en el Espacio Económico Europeo y en Suiza, y que se encarga de su explotación.

Su acuerdo legal con YouTube consiste en los términos y condiciones establecidos en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/static?gl=es&template=terms&hl=es. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y “YouTube” con respecto al uso de los Servicios. La Política de privacidad de Google explica cómo “YouTube” trata su información personal y protege su privacidad cuando utiliza el Servicio.

Procesamiento de pedidos en la tienda en línea con la cuenta del cliente

Procesamos los datos de nuestros clientes de acuerdo con las disposiciones de la EU-GDPR, como parte de los procesos de pedido de nuestra tienda en línea, con el fin de permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como para permitir el pago y la entrega o el cumplimiento.

Los datos procesados incluyen datos maestros (datos de inventario), datos de comunicación, datos de contratos, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. La tramitación se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en relación con el funcionamiento de una tienda en línea, la facturación, la entrega y los servicios al cliente. Para ello, utilizamos cookies de sesión, por ejemplo, para almacenar el contenido de la cesta de la compra, y cookies permanentes, por ejemplo, para almacenar el estado de conexión.

El procesamiento se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. b (ejecución de procesos de orden) y c (archivo legal obligatorio) GDPR. La información marcada como requerida es necesaria para la justificación y ejecución del contrato. Sólo transmitimos los datos a terceros en relación con la entrega, el pago o en el marco de las autorizaciones y obligaciones legales. Los datos sólo se procesan en terceros países si ello es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).

Los usuarios tienen la opción de crear una cuenta de usuario, en la que pueden, entre otras cosas, ver sus pedidos. Como parte del proceso de registro, se informará a los usuarios de los datos obligatorios requeridos. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda, por ejemplo, Google. Si el usuario ha dado de baja su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, siempre que su retención sea necesaria por razones de derecho comercial o fiscal, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c) de la GDPR. Los datos de la cuenta del cliente se mantendrán hasta su eliminación, archivándose posteriormente en caso de obligación legal de hacerlo. Los usuarios son responsables de hacer una copia de seguridad de sus datos en caso de terminación antes de que finalice el contrato.

En el marco del registro y la renovación de las conexiones y la utilización de nuestros servicios en línea, registramos la dirección IP y el momento de la acción del usuario en cuestión. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la necesidad del usuario de protegerse contra el mal uso y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmitirán a terceros, a menos que sea necesario para hacer valer nuestros derechos o que exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1, lit. c GDPR.

La supresión se lleva a cabo después de la expiración de la garantía legal y de las obligaciones comparables, la necesidad de conservar los datos se comprueba a intervalos irregulares. En el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar después de la expiración de esas obligaciones.

Cambios

Podemos cambiar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplica la versión actual publicada en nuestro sitio web. Si la declaración de protección de datos forma parte de un acuerdo con usted, le informaremos del cambio por correo electrónico u otro medio apropiado en caso de actualización.

Preguntas sobre la protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con la persona responsable de la protección de datos dentro de nuestra organización, que aparece al principio de esta política de privacidad.

Esta declaración también se aplica a nuestras subsidiarias en la UE.

Le Locle, 12.06.2020

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