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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DIXIPOLYTOOL.COM

DIXI POLYTOOL SA (operador de dixipolytool.com) se compromete a cumplir estrictamente las disposiciones del Reglamento de la UE. Nº 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “RGPD”). DIXI POLYTOOL SA actúa como “controlador de datos” de acuerdo con las disposiciones del artículo4.7 del GDPR y como “controlador de datos” de acuerdo con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos adoptada por la Asamblea General de la Confederación Suiza el 19 de junio de 1992.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 13 del RGPD, le informamos que los destinatarios de los datos personales recogidos y tratados en aplicación de esta política de privacidad incluyen a todas las empresas del Grupo DIXI ubicadas en el territorio de la Unión Europea, lo que incluye a DIXI POLYTOOL SA, así como en el territorio de la Confederación Suiza, que ha sido objeto de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD.

El representante de DIXI POLYTOOL SA dentro de la Unión Europea en el sentido del artículo 27 del GDPR es :

DIXI POLYTOOL SA

Av. du Technicum 37

2400 Le Locle

Suiza

dixipoly@dixi.com

 

DATOS PERSONALES TRATADOS EN RELACIÓN CON LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE DIXI POLYTOOL SA

Cuando celebra un contrato de venta de productos o servicios de DIXI POLYTOOL SA, DIXI POLYTOOL SA recopila y procesa sus datos personales necesarios para la realización de la venta, para fines de contabilidad y facturación y para la gestión de la relación con el cliente (gestión de la cuenta personal, devolución de productos), de acuerdo con el artículo 6.1 (b) del GDPR.

Los datos personales tratados por DIXI POLYTOOL SA incluyen sus datos de contacto, formas de pago y cualquier información relacionada con el producto/servicio vendido. Estos datos personales son tratados por DIXI POLYTOOL SA únicamente para los fines específicos, explícitos y legítimos indicados anteriormente, es decir, para proporcionarle los productos y servicios adquiridos y para ningún otro fin.

Los datos personales serán tratados y conservados por DIXI POLYTOOL SA durante la duración del contrato de venta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de cualquier derecho de acción o de cualquier acción que pueda interponerse por una parte contra la otra. En cualquier caso, DIXI POLYTOOL SA se compromete a no conservar sus datos durante más de cinco (5) años. Los datos relativos a su cuenta personal se conservarán hasta la supresión de su cuenta, que es posible en cualquier momento escribiendo a DIXI POLYTOOL SA a la siguiente dirección

dixipolytool.com

Operado por

DIXI POLYTOOL SA

Av. du Technicum 37

2400 Le Locle

Suiza

dixipoly@dixi.com

o por un periodo de cuatro años en caso de inactividad. Cualquier otro tratamiento de sus datos personales sólo se llevará a cabo con su consentimiento previo por escrito. DIXI POLYTOOL SA no facilitará ninguno de sus datos personales a un tercero ajeno al grupo DIXI POLYTOOL SA, tal y como se ha especificado anteriormente, sin su previo consentimiento por escrito.

 

DATOS PERSONALES UTILIZADOS CON FINES COMERCIALES

Si decide recibir información sobre otros productos/servicios de DIXI POLYTOOL LTD, DIXI POLYTOOL LTD recopilará ciertos datos personales, como información de contacto y preferencias de productos, que son necesarios para seleccionar y enviarle información relevante.

Cualquier recopilación y procesamiento de datos personales con fines de marketing sólo se llevará a cabo por DIXI POLYTOOL SA con su consentimiento previo por escrito (artículo 6.1 (a) GDPR), incluso si ya es un cliente de DIXI POLYTOOL SA. DIXI POLYTOOL LTD también puede perfilar sus datos personales con fines de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a dixipoly@dixi.com. Cualquier comunicación de DIXI POLYTOOL SA que utilice sus datos personales con fines de marketing incluirá también un enlace activo para darse de baja de este marketing directo. Al hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción, retirará su consentimiento y todos sus datos personales se eliminarán de nuestra base de datos de marketing.

Si ya está registrado en nuestra base de datos para recibir información de DIXI POLYTOOL SA, DIXI POLYTOOL SA puede procesar sus datos personales “necesarios para los fines e intereses legítimos perseguidos por DIXI POLYTOOL SA” (artículo 6.1 (f) GDPR). DIXI POLYTOOL SA también puede perfilar sus datos personales con fines de marketing. Cualquier comunicación de DIXI POLYTOOL SA que utilice datos personales incluirá un enlace activo para darse de baja de la comercialización directa. Usted puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, incluida la elaboración de perfiles (artículo 21 del RGPD), haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción proporcionado en dichas comunicaciones. Al hacer clic en este enlace para darse de baja, todos sus datos personales se eliminarán de nuestra base de datos de marketing. El enlace de cancelación de la suscripción le permite darse de baja de varios boletines y acciones de marketing. Si desea que sus datos personales sean eliminados de nuestra base de datos de marketing, envíe un correo electrónico con su solicitud a dixipoly@dixi.com.

Los datos recogidos con fines de prospección y comercialización se conservarán durante un periodo de tres (3) años a partir del último contacto.

 

DATOS PERSONALES TRATADOS PARA GARANTIZAR LA FUNCIONALIDAD TÉCNICA DEL SITIO WEB DE DIXI POLYTOOL SA

Cuando usted navega por el sitio web de DIXI POLYTOOL AG, DIXI POLYTOOL AG recopila y procesa datos sobre el comportamiento del usuario con fines de análisis y de control del estado del servidor utilizando cookies. Las cookies son archivos de texto que pueden identificarle como cliente y almacenar sus preferencias personales e información técnica (incluidos los datos del flujo de clics). Además, también se pueden utilizar otras tecnologías como balizas web, gifs transparentes, SDKs o tecnologías similares que se utilizan para rastrear cómo utiliza el sitio y qué páginas de nuestro sitio visita. El tratamiento de estos datos es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por DIXI POLYTOOL SA (artículo 6.1 (f) GDPR). La información procesada incluye patrones de uso, los nombres de las páginas visitadas y los productos consultados en el sitio, y la forma en que los clientes interactúan con el sitio, en general.

Esta información es necesaria para optimizar el sitio y mejorar la experiencia del usuario. También incluye datos técnicos basados en el rendimiento, que proporcionan información de diagnóstico que permite a DIXI POLYTOOL SA comprender cómo funcionan el sitio y el hardware del servidor cuando los clientes hacen clic en los enlaces para ver las páginas y el contenido. DIXI POLYTOOL SA utiliza esta información para reconocer cuando el sitio funciona mal y para entender cómo se puede mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario.

Para minimizar los datos personales recogidos, la información sobre la dirección IP se excluye o se anonimiza para evitar la identificación de las personas.

DIXI POLYTOOL SA utiliza diferentes tipos de cookies en el sitio:

Cookies requeridas

Las cookies “necesarias” le permiten beneficiarse de las funciones esenciales del sitio. Puede eliminarlas mediante la configuración de su navegador, pero sin estas cookies no podrá utilizar el sitio correctamente.

Galletas opcionales

– Las cookies de “personalización” no son necesarias, pero facilitan el uso del sitio y hacen que su experiencia sea más agradable.

– Las cookies de “medición de audiencia” nos permiten analizar el tráfico, las tendencias, el uso e identificar el mal funcionamiento del sitio. Esto nos permite mejorar su experiencia y el diseño y contenido del sitio para satisfacer sus necesidades.

– Las “cookies publicitarias” se utilizan para mostrarle anuncios adaptados a sus intereses en nuestro sitio o mientras navega por Internet. Al rechazar el uso de cookies publicitarias, sólo seguirán apareciendo en el sitio anuncios no dirigidos.

– Las “cookies de redes sociales” se utilizan para permitirle compartir el contenido del sitio con terceros utilizando los botones para compartir. Los editores de redes sociales colocan cookies en su dispositivo para obtener y recibir información sobre su uso de estos servicios de intercambio.

En su primera visita al sitio, un banner le informará de la presencia de cookies, invitándole a indicar su elección. Sólo se utilizan si usted las acepta expresamente haciendo clic en el botón “Acepto”.

El uso de cookies opcionales está sujeto a su previo consentimiento explícito y específico antes de que se utilicen en su dispositivo. Si no acepta el uso de cookies opcionales, puede rechazarlas siguiendo las instrucciones del apartado “Más sobre las cookies”.

Si no acepta el uso de cookies opcionales, puede bloquearlas en su navegador.

 

DERECHOS RELATIVOS A LOS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a acceder a sus datos personales procesados por DIXI POLYTOOL SA (artículo 15 del GDPR). El derecho a acceder y recibir una copia de sus datos es gratuito si lo ejerce en condiciones razonables. Además de una copia completa de sus datos personales, DIXI POLYTOOL SA también le proporcionará la lista completa de información prevista en el artículo 13 del GDPR. Si sus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, DIXI POLYTOOL SA puede negarse a responderle o cobrarle por el suministro de esta información.

También puede solicitar a DIXI POLYTOOL SA que rectifique sus datos personales en cualquier momento si son inexactos.

Además, tiene (i) derecho a que se supriman sus datos personales, (ii) derecho a la trazabilidad de los datos que haya facilitado en las condiciones previstas por la normativa sobre protección de datos personales para el ejercicio de este derecho, (iii) derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, (iv) derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento y a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a dixipoly@dixi.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Puede oponerse al tratamiento de su dirección de correo electrónico con fines de prospección haciendo clic en el hipervínculo que aparece en la parte inferior del correo electrónico.

 

OBLIGACIÓN DE TRANSPARENCIA

Si DIXI POLYTOOL SA no interviene cuando usted ejerce su derecho de oposición, acceso o rectificación, DIXI POLYTOOL SA le informará sin demora y a más tardar en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud, de los motivos de la falta de intervención y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control y de ejercer un recurso judicial.

 

SEGURIDAD

DIXI POLYTOOL SA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar una protección adecuada de sus datos personales. En particular, el sistema de seguridad de nuestro sitio está dotado de un sistema de vigilancia para controlar las actividades y evitar cualquier divulgación no autorizada de información personal. Del mismo modo, toda la información de las tarjetas de crédito es procesada directamente por el proveedor de servicios de la pasarela de DIXI POLYTOOL SA con certificación PCI-DSS, Saferpay, que pertenece a Six Payment Services, y se almacena de acuerdo con los últimos y más estrictos estándares de la industria. Además, para proteger a nuestros clientes, utilizamos un sistema autorizado de detección de fraudes y utilizamos el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) estándar del sector para proteger la confidencialidad de sus datos personales almacenados en nuestro sistema de información.

Sus datos personales se almacenan y procesan en el sistema de información de DIXI POLYTOOL SA, que es operado exclusivamente por DIXI POLYTOOL SA. En caso de que DIXI POLYTOOL SA decida subcontratar la totalidad o parte del tratamiento/almacenamiento de sus datos personales, DIXI POLYTOOL SA impondrá a su subcontratista obligaciones de seguridad al menos tan estrictas como las descritas en este apartado. Cualquier subcontratista de DIXI POLYTOOL LTD no tiene derecho a subcontratar ningún derecho o deber acordado con DIXI POLYTOOL LTD, excepto con el consentimiento previo por escrito de DIXI POLYTOOL LTD.

 

NOTIFICACIÓN DE UNA VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES

“Violación de datos personales” significa una violación de la seguridad que resulte en la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otra manera por DIXI POLYTOOL SA.

En caso de violación de sus datos personales, DIXI POLYTOOL LTD notificará sin demora la violación de los datos a la autoridad de control competente de la UE. Además, si la violación de los datos personales puede suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de sus clientes o posibles clientes en la UE, DIXI POLYTOOL SA le informará sin demora.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DIXI POLYTOOL SA puede revisar o complementar esta política de privacidad, en particular para tener en cuenta nuevas finalidades o cambios en la legislación. Estas modificaciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen. Le informaremos de cualquier cambio realizado mediante un mensaje de notificación publicado en el sitio o por cualquier otro medio de comunicación. Le animamos a que compruebe y lea regularmente esta Política de Privacidad para asegurarse de que conoce la última versión.

 

LEY APLICABLE Y LITIGIOS

Sin perjuicio de cualquier disposición obligatoria en contrario, (i) esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Suiza, y (ii) cualquier disputa que surja de o en relación con esta Política de Privacidad, incluyendo las disputas sobre su validez, interpretación, ejecución, resolución, consecuencias y consecuencias, que no puedan ser resueltas amistosamente entre las partes, se someterán a los tribunales competentes del Cantón de Neuchâtel, que tendrán jurisdicción exclusiva.

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